2019排五开奖号码查询结果 > 賓館飯店/餐飲旅游類 > 前臺接待/禮儀/接線生 > 前廳接待
更新:2019-08-23
  • 2K-4K
  • 五險工作餐免費培訓包住宿有提成
  • 學歷不限 / 經驗不限 / 性別不限 / 年齡不限
  • 安慶市迎江區(安慶市人民路529號)
  • 招聘3人
  • 登錄 即可查看企業聯系方式
職位描述 面試評價(0) 公司簡介
1、接待住店、來訪客人(包括團體客人、散客),為客人辦理入住登記手續。
2、做好vip客人入住的準備工作,高規格地為賓客辦理登記入住手續。
3、為客人排房(包括預先排房)和確定房價,并做好有關客人資料的檔案工作。
4、正確地顯示客房的實時房態。
5、協調對客服務,保持并發展與相關的部門的溝通聯系。
6、接待投訴客人,解決不了的問題及時上報領班或主管。
7、制定客房營業日報表等表格。
8、迅速、準確的回答客人的問訊(包括介紹店員人服務信息、市內觀光、天氣、交通情況等)。
9、處理客人留言以及分發、回收鑰匙,保管客人寄存的物品。
10、提供查詢、尋人服務。
11、掌握住客信息,了解當天的酒店餐飲宴席、會議活動、vip客人抵離、房間預訂情況。
餐飲業 私營.民營企業 200~500人 安慶市
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